Regulamin

Korzystanie z Serwisu

Niniejszy regulamin określa zasady zamówień, sprzedaży i wysyłki towarów, zakupionych za pośrednictwem serwisu www.tytanowa.pl

WARUNKI OGÓLNE

1. Właściciel witryny www.tytanowa.pl oświadcza, że oferowana tu biżuteria jest nowa, nieuszkodzona i została wprowadzona do obrotu handlowego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z obowiązującymi przepisami i normami prawnymi.
2. Zamówienia w sklepie www.tytanowa.pl można składać za pomocą dostępnego na stronie kontakt formularza, lub drogą e-mailową na adres sklep@tytanowa.pl
3. Zamówienia można składać 7 dni w tygodniu, 24 h na dobę.
4. Zamówienia, złożone w dni powszednie po godzinie 16-tej oraz w soboty, niedziele i święta, będą potwierdzone następnego dnia roboczego.
5. Czas realizacji zamówienia wynosi:
   • do dwóch dni roboczych od momentu zaksięgowania na naszym koncie Państwa płatności (plus 1 dzień na realizację usługi kurierskiej) dla towarów, określonych jako dostępne w naszym sklepie;
   • do trzech dni roboczych od daty, wyznaczającej dostępność towarów, których w danej chwili nie posiadamy na magazynie (taką informację znajdą Państwo w opisie danego produktu).
6. Warunkiem koniecznym do potwierdzenia zamówienia jest podanie adresu e-mail i numeru telefonu kontaktowego.
7. Obsługa serwisu www.tytanowa.pl zobowiązuje się do informowania Zamawiającego drogą e-mailową o każdorazowej zmianie statusu zamówienia.
8. Ceny, podane w serwisie www.tytanowa.pl są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT w wysokości 22%).
9. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy wzbudza ono nasze wątpliwości; o takiej sytuacji Zamawiający zostanie poinformowany tak szybko, jak tylko będzie to możliwe.
10. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z tym, iż Zamawiający zapoznał się i akceptuje niniejszy regulamin.
11. Wszelkie materiały, zawarte na stronie www.tytanowa.pl stanowią własność P.H.U. „DMP” Danuta Lesińska. Podlegają one ochronie zgodnie z przepisami Prawa Autorskiego. Kopiowanie, przetwarzanie, rozpowszechnianie, i wykorzystywanie materiałów ze strony www.tytanowa.pl bez pisemnej zgody właściciela jest ZABRONIONE.

WARUNKI GWARANCJI

1. Na produkty, zakupione w naszym sklepie i wykonane w 100% z tytanu, udzielamy dożywotniej gwarancji – z wyłączeniem uszkodzeń mechanicznych i użytkowaniem niezgodnie z przeznaczeniem. Na wyroby z tytanu, zawierające elementy ozdobne (takie, jak inkrustacja z emalii, inkrustacja z kauczuku jubilerskiego, cyrkonie, syntetyczne diamenty itp.) udzielamy 36-miesięcznej gwarancji, obowiązującej od daty zakupu.
2. Zgodnie z polskim ustawodawstwem, Klient ma prawo odstąpienia od umowy kupna – sprzedaży (zawartej poza siedzibą sprzedającego), będąc jednocześnie zobowiązanym do zwrotu towaru w ciągu 10 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. Warunkiem koniecznym jest, by towar nie nosił żadnych znamion użytkowania i uszkodzeń.
3. Do zwracanego towaru należy dołączyć kopię potwierdzenia przyjęcia zamówienia i kopię listu przewozowego. Zwrot towaru, wynikający z prawa konsumenckiego, następuje na koszt Zamawiającego. Zwrot wartości towaru zostanie dokonany w formie przelewu bankowego, na konto wskazane przez Zamawiającego. Informację dot. numeru rachunku bankowego, Zamawiający zobowiązuje się dołączyć do przesyłki ze zwracanym towarem.
4. Ww zasadom nie podlegają wyroby, które były pielęgnowane przez Użytkownika niezgodnie z zaleceniami, zawartymi w zakładce „ Jak dbać o wyroby z tytanu” .

PŁATNOŚCI

1. Za towar, zamówiony w sklepie www.tytanowa.pl płatność należy uiścić z góry, przelewem na konto bankowe, którego numer podano w zakładce Kontakt .
2. Do wartości zakupionego towaru należy dodać koszty wysyłki, które podano w zakładce "Wysyłka i Zwroty"